Vraag & antwoord
Waarom kunnen niet alle flower designs verzonden worden?
In onze webshop zal je bij sommige designs een rode melding zien staan met "verzending niet mogelijk". BloemArt maakt niet alleen boeketjes maar ook designs waar er word gewerkt met delicate producten die een verzending via de post gewoon weg niet zouden overleven. Denk bijvoorbeeld aan een bloemstuk dat gemaakt is in een aardwerk pot, de bloemen, oasis en water zouden zomaar uit de aardwerk pot vallen, mits de koerier of sorteercentrum geen rekening houdt met de inhoud van het pakket. BloemArt. wil mooie en kwaliteit producten afleveren.
Zal mijn bloemstuk/boeket er 100% het zelfde uit zien als de producten in de webshop?
BloemArt. Werkt steeds met kwaliteit (droog)bloemen in haar creaties. En zal er naar streven om zo goed mogelijk de juiste kleuren te benaderen als het afgebeeld product. Bloemen zijn een natuur product en niet elke soort zal elk seizoen verkrijgbaar zijn. Ook zal elk stuk uniek zijn :)
Waarom werkt BloemArt. bij afhaling op afspraak?
Afspraken maken goede vrienden. Door een afspraak vast te leggen heb je als klant het voordeel om rekening te kunnen houden met je agenda en ben je zeker dat je een dagvers bloemen/bloemstuk in ontvangst neemt. Ook als net opstarten webshop ontvang ik jullie bij mij thuis dat ook mijn atelier is. Zo ben ik ook zeker thuis om jullie prachtige stukken te overhandigen.
Verzending is duurder dan ik kleren online bestel, hoe komt dit?
Bloemen zijn een natuur product zowel verse als droogbloemen. Bloemen zijn delicater als kleding en moet met de nodige zorg worden verzonden.
Zal mijn boeket vers aankomen als ik kies voor verzending?
BloemArt verzend via Bpost. De pakketjes worden (meestal) binnen de 48u. geleverd bij de klant. Let op je moet wel thuis zijn of laten leveren bij je buren om je verse bloemen te ontvangen. Word het pakket naar een afhaalpunt meegenomen omdat je niet thuis was. Dan is het de verantwoordelijkheid van de klant. BloemArt kan hier voor niet in gebreken worden gesteld en kan zo niet garant staan voor de verse bloemen.
Wanneer de pakketten verzonden?
BloemArt maakt alle creaties op de moment dat de bestelling word geplaatst, alles word handgebonden. We werken met een verwerkings tijd van 2 t.e.m. 5 werkdag voor je pakketje te verzenden.
Met wat koerier verzenden jullie?
BloemArt verzend haar pakketten met Bpost. Verzending is alleen mogelijk in/naar België. Dit is een bewuste keuze om onze ecologische voetafdruk zo klein mogelijk te houden en de inpakt op het klimaat te verkleinen.
Maken jullie ook designs op maat naar een idee?
BloemArt maakt zeker flower designs op maat. Contacteer ons en we bekijken wat er mogelijk is. :)
Waarom bied je alleen verse bloemen/boeketten aan op aanvraag?
BloemArt vind het belangrijk om de natuur naar waarde te schatten en wil zo ecologisch mogelijk te werk gaan. We kiezen bewust om alleen op aanvraag verse boeketten aan te bieden, om zo de afval berg te verkleinen en de wegwerp cultuur tegen te gaan. Want spijtig genoeg worden er dagelijks verse bloemen weg gegooid die niet verkocht zijn. Dit doet ons natuur hart pijn.